Sari la continut

Lotus, informare, îndrumare și sprijin pentru persoanele afectate de abuz domestic.

Date și tehnologie

Drepturile tale asupra datelor.

Ai dreptul să vezi, să corectezi sau să ștergi datele pe care le deținem despre tine. Aici găsești exact cum să ceri asta.

Ultima actualizare: iunie 2026 · Versiunea 1.0

1. Ce drepturi ai

Conform UK GDPR și Data Protection Act 2018, ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

  • Dreptul de acces: să ceri o copie a datelor pe care le deținem despre tine (cerere de acces, SAR).
  • Dreptul la rectificare: să ne ceri să corectăm datele greșite sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere: să ne ceri să ștergem datele tale ("dreptul de a fi uitat"), dacă nu există un motiv legal să le păstrăm.
  • Dreptul la restricționare: să ne ceri să oprim temporar folosirea datelor tale până se lămurește o problemă.
  • Dreptul la portabilitate: să primești datele tale într-un format utilizabil, ca să le poți muta în altă parte.
  • Dreptul la opoziție: să te opui anumitor utilizări ale datelor tale.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: acolo unde ne bazăm pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând.

2. Cum trimiți o cerere

Poți cere în scris sau verbal. Cel mai simplu este să ne scrii pe email:

Ca să răspundem repede, te rugăm să ne spui:

  • Numele tău și cum te putem contacta
  • Ce anume vrei (o copie a datelor, o corectare, o ștergere etc.)
  • Orice detaliu care ne ajută să găsim datele tale (de ex. când ne-ai contactat)

3. Confirmarea identității

Ca să îți protejăm datele, este posibil să avem nevoie să confirmăm cine ești înainte să divulgăm ceva. Vom cere doar ce este necesar și proporțional. Dacă ești într-o situație periculoasă, spune-ne și vom stabili o cale sigură de verificare și de răspuns.

4. În cât timp răspundem

  • Răspundem în maximum o lună de la primirea cererii.
  • Dacă cererea este complexă sau sunt mai multe cereri, putem prelungi cu încă maximum două luni. Te vom anunța întotdeauna în prima lună dacă avem nevoie de mai mult timp și de ce.

5. Cost

Cererea este gratuită. Putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza doar dacă o cerere este în mod evident nefondată sau excesivă (de exemplu, repetitivă). Îți vom explica motivele dacă se întâmplă vreodată acest lucru.

6. Dacă nu ești mulțumit

Te rugăm să ne spui mai întâi nouă, ca să putem îndrepta lucrurile. Ai de asemenea dreptul să faci o plângere la autoritatea de reglementare din UK, Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk · 0303 123 1113. Înregistrarea noastră ICO este ZC144429.

Dacă te afli în România sau în alt stat din UE, vezi pagina noastră pentru utilizatorii din România (UE) pentru drepturile și contactele echivalente.

Toate politicile

Datele tale sunt ale tale.

Întreabă-ne orice despre informațiile pe care le deținem despre tine. Răspundem în română, gratuit.