Donații și strângere de fonduri.

Lotus Justice & Support Centre CIC acceptă donații publice. Această politică stabilește cum strângem și folosim banii și cum protejăm pe toți cei care donează.

1. Principiile noastre

Toate activitățile noastre de strângere de fonduri respectă Codul britanic de bune practici în strângerea de fonduri (Code of Fundraising Practice) și standardele Fundraising Regulator. Suntem onești, deschiși și respectuoși și nu punem niciodată presiune pe nimeni să doneze.

2. Cum folosim donațiile

• Donațiile sunt folosite pentru a ne îndeplini misiunea: sprijin gratuit pentru românii din UK afectați de abuz domestic.
• Dacă o donație este oferită pentru un scop anume, o vom folosi doar pentru acel scop.
• Ținem evidențe clare și raportăm cum sunt cheltuiți banii, conform politicii noastre de controale financiare.

3. Protejarea donatorilor, mai ales a persoanelor vulnerabile

• Nu folosim niciodată tactici agresive, vinovăție sau presiune repetată.
• Avem grijă suplimentară cu oricine ar putea fi într-o situație vulnerabilă și vom refuza o donație dacă nu suntem siguri că este oferită liber și în siguranță.
• Ne poți cere oricând să nu te mai contactăm pentru strângere de fonduri și ne vom opri.

4. Datele tale de donator

Gestionăm datele donatorilor conform UK GDPR și Politicii noastre de Confidențialitate. Nu vom vinde și nu vom face schimb cu datele tale și te vom contacta doar în modurile pe care le-ai acceptat.

5. Returnarea donațiilor

Dacă faci o donație din greșeală, contactează-ne și vom analiza returnarea ei. Acolo unde o donație nu poate fi folosită în scopul pentru care a fost oferită, te vom contacta ca să stabilim împreună ce se întâmplă cu ea.

6. Terți și platforme

Acolo unde folosim un terț (de exemplu, o platformă online de donații sau un procesator de plăți), alegem furnizori care respectă aceleași standarde și spunem acest lucru clar. Datele cardului și ale plății sunt gestionate de furnizorul de plăți; Lotus nu le stochează.

7. Reclamații privind strângerea de fonduri

Dacă nu ești mulțumit de ceva legat de strângerea noastră de fonduri, te rugăm să ne spui mai întâi nouă, prin procedura de reclamații. Poți face o plângere și la Fundraising Regulator: fundraisingregulator.org.uk.