Nu ești singură.
Îți suntem alături.

Sună 999 pentru poliție, ambulanță sau pompieri, operatorul vorbește engleza, dar poți cere translator în română. Dacă nu poți vorbi, formează 999 apoi apasă 55 pentru a confirma că este urgență. Pentru violență domestică, sună 24/7 la National Domestic Abuse Helpline: 0808 2000 247 (gratuit, confidențial). Lotus are un ghid pas cu pas „Primele 10 minute” care te ajută să iei deciziile potrivite imediat.

Pentru violență domestică poți cere la Family Court două tipuri principale de ordine: Non-Molestation Order (interzice agresorului să te contacteze, să te amenințe sau să se apropie de tine) și Occupation Order (stabilește cine poate locui în casă). Poți aplica singură sau printr-un avocat, iar în situații de urgență un ordin se poate obține rapid, uneori fără ca agresorul să fie anunțat dinainte. În situații urgente și poliția poate pune în loc o protecție pe termen scurt. Poți avea dreptul la Legal Aid pentru astfel de cazuri dacă ai dovezi de abuz. Sună la National Domestic Abuse Helpline 0808 2000 247 (gratuit, 24/7) sau scrie-ne, iar Lotus te îndrumă pas cu pas și te conectează cu un avocat.

Lotus oferă gratuit, în limba română: informare clară despre drepturile tale în UK (locuință, muncă, sănătate, copii, beneficii), îndrumare pas cu pas pentru situațiile cu poliția, NHS, consiliul local sau serviciile sociale, sprijin emoțional confidențial, asistent AI 24/7, calculator de beneficii, ghid NHS, scrisori oficiale gata de folosit și un director de organizații verificate care te pot reprezenta legal. Lotus NU oferă consultanță juridică, te conectăm cu avocați acreditați și ONG-uri specializate.

Nu. Lotus oferă doar informare și îndrumare, nu reprezentare legală. Pentru cazuri concrete te trimitem direct către avocați acreditați (SRA), Law Centres Network, Citizens Advice, Rights of Women, ACAS sau alte organizații specializate. Toate recomandările sunt gratuite, fără comision și fără taxe ascunse.

Nu. Toate informațiile, ghidurile, asistentul AI, calculatorul de beneficii și recomandările către avocați sau organizații sunt complet gratuite. Lotus nu primește comisioane când te recomandă cuiva și nu te va contacta niciodată să-ți ceară bani.

Universal Credit este un beneficiu lunar din UK care ajută la costurile de trai (chirie, copii, venit mic sau lipsa venitului). Românii cu Settled sau Pre-Settled Status pot aplica dacă locuiesc în UK și îndeplinesc condițiile privind venitul, economiile și situația de muncă. Aplici online pe gov.uk, îți deschizi un cont și de obicei mergi la o întâlnire la Jobcentre. Documente utile: act de identitate, dovada statutului (Settled sau Pre-Settled), numărul de National Insurance, un cont bancar și dovada chiriei și a venitului. Folosește calculatorul Lotus ca să vezi la ce ai dreptul, iar pentru aplicații complicate sau refuzuri mergi la Citizens Advice sau Turn2us, care te ajută gratuit.

Cu Settled sau Pre-Settled Status ai drepturi depline de muncă: salariul minim național, contract scris, plata orelor suplimentare, concediu plătit, protecție împotriva concedierii abuzive și a discriminării. Dacă ai probleme la muncă, contactează ACAS (0300 123 1100) pentru sfaturi gratuite sau Citizens Advice. Pentru cazuri de exploatare la muncă sau trafic de persoane, sună Modern Slavery Helpline: 08000 121 700.

Un proprietar nu te poate da afară pur și simplu, trebuie să respecte o procedură legală. De obicei primești o notificare scrisă (Section 21 sau Section 8) cu un termen, iar evacuarea efectivă se poate face doar cu o hotărâre judecătorească și cu executori autorizați, niciodată de proprietar direct. Dacă evacuarea este legată de violență domestică sau riști să rămâi fără adăpost, consiliul local (council) are obligația de a te ajuta cu locuința. Pentru sfaturi gratuite contactează Shelter (0808 800 4444) sau Citizens Advice, iar Lotus te îndrumă și îți poate pregăti scrisori oficiale.

Solicită imediat un avocat specializat în Family Law cu Legal Aid, în acest tip de proces ai dreptul la avocat plătit de stat indiferent de venit. Contactează Family Rights Group (0808 801 0366, gratuit) pentru consiliere imediată în limba ta. NU semna nimic înainte să vorbești cu un avocat. Lotus are un ghid pas cu pas pentru procedurile cu Children's Services și un director de avocați care vorbesc română.

În UK, niciun părinte nu îi poate lua pur și simplu copiii celuilalt. Deciziile despre unde locuiesc copiii se iau prin înțelegere sau, dacă nu se poate, prin Family Court printr-un Child Arrangements Order, iar instanța se uită întotdeauna la binele copilului. Dacă există violență domestică, spune acest lucru, pentru că este foarte important. Poți avea dreptul la Legal Aid pentru astfel de cazuri dacă ai dovezi de abuz. Contactează Family Rights Group (0808 801 0366, gratuit) și nu semna nimic înainte să vorbești cu un avocat. Lotus te conectează cu avocați care vorbesc română.

Poți cere divorțul dacă tu sau partenerul locuiți în UK, chiar dacă v-ați căsătorit în România. În Anglia și Țara Galilor procedura a fost simplificată în ultimii ani: în majoritatea cazurilor nu mai trebuie să dovedești că cineva este vinovat, aplici online pe gov.uk și de obicei durează cel puțin aproximativ 6 luni. Aspectele legate de copii, casă și bani se rezolvă separat de divorțul propriu-zis. Dacă există violență domestică, poți cere în paralel și un ordin de protecție. Pentru că regulile pot depinde de situația ta exactă (de exemplu unde v-ați căsătorit sau unde locuiți acum), Lotus îți explică pașii și te conectează cu avocați acreditați care vorbesc română și îți pot confirma ce se aplică în cazul tău.

Da, asistentul AI Lotus răspunde gratuit, 24/7, în limba română la întrebări generale despre drepturi, beneficii, violență domestică, custodie, NHS, locuință și muncă în UK. Răspunsurile sunt educaționale și informative, nu sunt consultanță juridică și nu înlocuiesc un avocat. Pentru cazuri concrete, asistentul îți recomandă specialiști și organizații potrivite.